EMSP realiza atividade de encerramento do curso de Governança Hospitalar

A Escola Municipal de Saúde Pública (EMSP) da Secretaria de Saúde de Aparecida de Goiânia encerrou o Curso de Governança Hospitalar no último 20 de março, com palestra e atividade avaliativa. A formação, gratuita e aberta à comunidade, abordou técnicas e estratégias para melhorar os serviços de acolhimento ao cliente de saúde, de forma humanizada. O curso ocorreu na modalidade semipresencial, totalizando carga horária de 55 horas, e reuniu pessoas de diferentes áreas de atuação.

Segundo a diretora da (EMSP), Ana Valéria dos Santos Barroso, a proposta do último encontro foi dialogar com os participantes sobre todo o conteúdo do curso, além de avaliar como eles desenvolveram a hospitalidade ao longo da formação. “Nossa proposta era apresentar diferentes formas de oferecer serviços organizados de apoio, que assegurem conforto e segurança ao cliente e aos acompanhantes e que proporcionem aconchego a quem necessita”, avaliou.

A palestra de finalização abordou a temática Lavanderia Hospitalar. Na ocasião, a professora da  Faculdade Sul-Americana, Leyla Gabriela Verner Amaral Brandão, explicou os processos da atividade e apresentou técnicas para organização do trabalho. A aula também envolveu os alunos do segundo período de Enfermagem da Faculdade. “Contribuir com a Escola Municipal de Saúde Pública é uma forma de colocar o conhecimento da academia a serviço da comunidade externa. Um momento de construção do aprendizado para todos envolvidos”, afirmou a professora.

Satisfeita com a abordagem, a auxiliar de serviços gerais da SMS, Iolanda Amorim, participou do curso e elogiou: “Momento rico em conhecimento e troca de experiência, principalmente em relação à temática de lavanderia hospitalar. Esse serviço demanda uma série de atividades e processos, que exigem padronização, planejamento e organização, mas que muitas vezes ficam negligenciados”.

Fonte: Camila Godoy